Nuove Acque, temporaneo accesso contingentato alle 5 agenzie territoriali
Per evitare inutili attese, Nuove Acque ricorda che tutte le attività possono essere svolte senza recarsi in agenzia. Pertanto, si invitano i clienti che avessero la necessità di attivare pratiche commerciali o avere informazioni di qualsiasi natura ad utilizzare il numero verde 800 391739 (da telefono fisso) – 199 138081 (da mobile, a pagamento secondo il proprio piano tariffario). Inoltre, dal sito internet nuoveacque.it sono accessibili facilmente la live chat e il servizio Click acqua.
I servizi di contatto sono raggiungibili dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 18:30 e il sabato dalle 8:30 alle 13:30. Il servizio guasti e urgenze è invece sempre attivo 24h/24 al numero verde 800 191919.
Fino ad eventuali diverse indicazioni da parte delle autorità competenti, le agenzie territoriali di Nuove Acque saranno regolarmente aperte secondo i consueti orari. Il servizio idrico integrato (acquedotto, fognatura, depurazione) è regolarmente svolto su tutto il territorio gestito.
