Al via i corsi per il personale sanitario dell’Asl Toscana sud est per prevenire e ridurre le aggressioni. L’obiettivo è fornire strumenti e tecniche per affrontare eventuali emergenze conflittuali con l’utente che si ha di fronte e creare un contesto idoneo al dialogo e alla mediazione. Risolvere o diminuire l’intensità della tensione e dei comportamenti … Leggi tutto Aggressioni a sanitari, via ai corsi per il personale