Consumatori: ascoltarli per conoscerli. A OroArezzo un incontro dedicato all’evoluzione degli acquisti in gioielleria
“Ascoltare i nuovi consumatori e dotare le imprese di strumenti innovativi per interpretarne gusti e comportamenti è una priorità costante per Federpreziosi. Le indagini condotte in questi anni, tra cui quelle promosse dal nostro Osservatorio, confermano quanto sia essenziale conoscere per decidere“, afferma Stefano Andreis, Presidente di Federpreziosi Confcommercio.
Un tema, quello dell’evoluzione dei consumi, che sarà al centro dell’incontro formativo “Ascoltare il cliente, leggere i numeri: l’evoluzione dell’acquisto in gioielleria”, in programma domenica 11 maggio 2025, alle ore 14:00, all’interno della Events Area – Buyers Lounge (Padiglione Petrarca) di OroArezzo, la manifestazione internazionale dedicata al settore orafo in scena dal 10 al 13 maggio.
L’evento, promosso da Federpreziosi Confcommercio in collaborazione con Italian Exhibition Group e Format Research, offrirà una lettura aggiornata e concreta delle tendenze che stanno trasformando il rapporto tra cliente e punto vendita. Perché oggi chi entra in gioielleria non cerca solo un oggetto prezioso, ma un’esperienza, un legame, una narrazione.
Ad accompagnare la riflessione, i dati più recenti dell’Osservatorio e le testimonianze di professionisti del settore:
Pierluigi Ascani, Presidente Format Research
Stefano Andreis, Presidente Federpreziosi Confcommercio
Vincenzo Aucella, produttore e Vice Presidente Vicario Federpreziosi Confcommercio
Elena Spanò, Presidente Federpreziosi Confcommercio Firenze-Arezzo
Simone Haddad, Vice Presidente Federpreziosi Roma
A coordinare i lavori sarà Steven Tranquilli, Direttore di Federpreziosi Confcommercio.
Un’occasione preziosa per chi opera nel retail orafo e vuole rafforzare la relazione con il cliente, partendo da ciò che davvero ne guida le scelte.
