Il futuro della gioielleria italiana: resilienza, innovazione e sfide generazionali
In occasione di VicenzaOro 2025, Federpreziosi Confcommercio ha presentato i risultati dell’Osservatorio Federpreziosi 2025, una ricerca curata da Format Research per analizzare lo stato attuale e le prospettive del settore orafo italiano. Durante il talk “Cambiare è inevitabile – Crescere è una scelta”, moderato dal direttore Steven Tranquilli, sono intervenuti esperti del settore e gioiellieri, offrendo una panoramica approfondita sui cambiamenti in atto e sulle strategie per affrontare il futuro.
Il comparto orafo italiano si conferma resiliente e dinamico, con un fatturato stimato di 6,8 miliardi di euro per il 2024, nonostante la chiusura di oltre 400 gioiellerie negli ultimi due anni. Tale fenomeno, legato a sfide generazionali e all’evoluzione dei modelli di consumo, evidenzia una trasformazione del settore verso una maggiore solidità e innovazione.
L’e-commerce ha registrato una crescita significativa, raggiungendo un fatturato di 1,08 miliardi di euro nel 2024 (+19% rispetto al 2023). Questo dato sottolinea il ruolo cruciale del digitale, con l’88,2% delle gioiellerie attive online e il 62% presente sia con un sito web che sui social network.
La ricerca ha esaminato le abitudini dei consumatori, rilevando che il 72,3% preferisce ancora l’acquisto presso gioiellerie fisiche, mentre il 18,35% sceglie esclusivamente il web, evidenziando una crescente omnicanalità. La consulenza del gioielliere rimane un elemento determinante: il 50,5% dei consumatori apprezza il supporto professionale, mentre il 58,65% considera la fiducia nella gioielleria un valore imprescindibile.
Il settore affronta il tema complesso della transizione generazionale, fondamentale per garantire continuità e competitività. L’evento ha approfondito come le aziende familiari possano affrontare questa sfida con successo, adottando strategie che bilancino tradizione e innovazione.
L’acquisto in una gioielleria fisica si distingue per l’esperienza sensoriale che offre: vedere, toccare e provare un gioiello trasformano l’acquisto in un momento unico e memorabile, un vantaggio competitivo rispetto alle piattaforme digitali.
L’Osservatorio Federpreziosi evidenzia come il settore orafo italiano stia evolvendo, puntando su qualità, innovazione e un rapporto sempre più stretto con il cliente, per affrontare un mercato globale in continua trasformazione.
