Centro prelievi Baldaccio, Giovanni Grasso: “Lamentele degli utenti sempre più frequenti, pensare a correttivi”

Il Presidente dell’Ordine delle Professioni Infermieristiche di Arezzo Giovanni Grasso, dopo l’ennesima lamentela di un utente riportata dai mezzi di informazione, chiede alla Asl Toscana Sud Est un’analisi attenta della situazione che si è venuta a creare dopo che il servizio si è spostato nella nuova sede ed ha cambiato modalità. “Troppo spesso, come segnalato da un utente ad Arezzo Notizie, gli infermieri sono chiamati ad assolvere a compiti che non rientrano nelle loro competenze per tentare di dare risposte agli utenti che si trovano in coda e alle prese con il nuovo sistema che di certo non ha semplificato le operazioni – afferma Giovanni Grasso. Ciò provoca una situazione di stress negli operatori e genere quel tipo di tensioni tra utente e professionista sanitario che in ogni modo stiamo cercando di evitare per non fornire alibi a chi poi, tra gli utenti, non si comporta correttamente in termini di rispetto per chi è lì per aiutarli. Credo sia indispensabile pensare a correttivi nel nuovo sistema e siamo a disposizione per ogni confronto finalizzato ad arrivare alle giuste soluzioni”, conclude il Presidente di Opi Arezzo Giovanni Grasso.